Curso Gratis de Gestión de Eventos de Marketing y Comunicación en Lanzarote

Curso de Organizador/a de Ferias y Eventos

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GESTIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

Consiento el tratamiento de datos y recibir comunicaciones por email, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro que posibilite estar informado de nuestra oferta formativa.

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GESTIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

Información sobre el Curso:

Nivel 3 – Prioritariamente para Personas Trabajadoras del sector Comercio – Curso Presencial – Horario de 18:00 a 22:00 horas – Fecha Límite de Inscripción: 24/06/22 – Fecha Fin: 21/07/22

Objetivos del Curso

Caracterizar eventos y actos de marketing y comunicación, en función de diferentes objetivos, tipos de público al que se dirige, protocolo y trámites administrativos necesarios para su ejecución.
Determinar las condiciones de ejecución y prestación del servicio o producto de distintos proveedores de eventos y acciones de marketing y comunicación.
Elaborar informes de control y evaluación de resultados del desarrollo de distintos tipos de actos y eventos de marketing y comunicación.
Aplicar las normas de protocolo y ceremonial establecidas en la celebración de los principales actos y eventos de marketing y comunicación resolviendo las incidencias que surgen habitualmente.
Determinar las actitudes y aptitudes a adoptar en la asistencia y coordinación de distintos tipos de eventos y actos de marketing y comunicación.

CONTENIDOS

UF1. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

1. Planificación de eventos de marketing y comunicación
– Imagen y de comunicación de la empresa:

Mecenazgo, patrocinio y colaboración.
Consolidación de marcas y productos.

– Eventos en marketing y comunicación:
Ferias

Actos promocionales
Actos institucionales,
Congresos,
Recepciones
Ruedas de prensa y otros eventos.- Documentación interna de planificación.
Cronograma y Organización de eventos.
Planos, información práctica.
Seguridad del evento- Atención especial a autoridades.

– Comunicación de eventos entre otros

Correspondencia
Publicidad del evento

2. Gestión y contratación de espacios, medios y personas para eventos
– Selección y negociación de ofertas.

Lugares de celebración.
Proveedores de servicios.

– Contratación de prestación de lugares o alquiler de medios.

Contratación de servicios de logística y catering del evento
Contratación de otros medios de apoyo al evento

– Organización de recursos humanos y materiales para el desarrollo de eventos:

Personal para el evento.
Contratación y transmisión de instrucciones y normas.

– Prácticas habituales en la organización y gestión de eventos de marketing y
comunicación.
Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de eventos.

3. Control y seguimiento de eventos de marketing y comunicación
– Supervisión y seguimiento de eventos.
Control de participantes.
– Coordinación de recursos y proveedores: puntualidad, protocolo, seguridad y
coordinación de servicio técnico.
– Repercusión en los medios y Dossier de prensa.
– Calidad en los servicios de gestión de eventos.
Tratamiento de las reclamaciones y quejas.
Incidencias y actuaciones ante las desviaciones e imprevistos.
– Evaluación de servicios requeridos por los eventos.
Elaboración de informes de actos y eventos.
Indicadores de calidad del evento.
Cuestionarios de satisfacción.
– Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de la calidad de eventos.

UF2. PROTOCOLO EN EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

1. Protocolo y comunicación personal y corporativa
– Relaciones entre protocolo e imagen corporativa:

Naturaleza del protocolo empresarial.
Manual de protocolo de la empresa.
Comunicación corporativa.

– Tipos de protocolo

Protocolo social
Protocolo académico
Protocolo internacional
Protocolo de banquetes y comidas
Protocolo de normas de expresión y comportamiento a través de Internet
Protocolo de actos deportivos
Protocolo de atención
Protocolo de seguridad.

– Habilidades sociales y relaciones interpersonales.

Normas de comportamiento y educación social.
Relaciones personales y relaciones de grupo: similitudes y diferencias.
Psicología individual y social básica aplicada a actos sociales.
Liderazgo, empatía y asertividad.

– La imagen personal.

Elección del vestuario
Formas de saludar

– Formas protocolares de expresión oral:

Comunicación verbal
El lenguaje corporal

– Formas protocolares de expresión escrita.

– Atención a los medios de comunicación y prensa.

2. Ceremonial de actos y eventos de marketing y comunicación.

– Legislación de protocolo y ceremonial del Estado, Académico y Religioso.

– Ceremonial y protocolo institucional aplicado a eventos de empresas.

– Normas y usos habituales en actos protocolarios:

Disposición de autoridades.
Orden de intervenciones y jerarquía
Atención a invitados y acompañantes

– Desarrollo de actos y eventos protocolarios:

Incidencias habituales en el desarrollo de actos y eventos.
Fórmulas de resolución

Anexo

SALIDAS PROFESIONALES

TÉCNICOS EN PUBLICIDAD Y/O RELACIONES PÚBLICAS
TÉCNICOS MEDIOS EN PUBLICIDAD Y/O RELACIONES PÚBLICAS
TÉCNICOS SUPERIORES EN PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS, EN GENERAL
TÉCNICOS EN ORGANIZACIÓN DE FERIAS Y EVENTOS

REQUISITOS Y TITULACIÓN

Requisitos:

Para el nivel 3 se debe cumplir alguno de los siguientes requisitos:

Título de Bachiller.
Certificado de profesionalidad de nivel 3.
Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional.
Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo IV del real decreto 34/2008, para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al certificado de profesionalidad.

Titulación:

Para obtener el diploma acreditativo, el alumnado deberá:

Ejecutar un mínimo el 75% de cada módulo formativo que compone la acción formativa, en caso de modalidad Teleformación.
No superar las 3 faltas al mes sin justificación, en caso de modalidad presencial.
Obtener una calificación mínima de apto.