Curso online gratuito de Recepción y Atención al Cliente en Lanzarote

Curso online gratuito de Recepción y Atención al Cliente en Lanzarote

Dirigido prioritariamente a personas trabajadoras, autónomas o en situación de ERTE. Sector de la hostelería y turismo de la isla de Lanzarote

Curso con Titulación Oficial

MF0264_3 RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE, Se trata de un Módulo formativo perteneciente al Certificado de Profesionalidad HOTA0308 RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS por lo que se trata un Título Oficial.

Duración: 180 horas

Fechas prevista del curso: 17/08/2020 – 21/10/2020

Horario: 09:00 a 13:00 horas

Nivel de estudios requerido: Bachillerato

Unidades formativas del módulo

  • MF0264_3: Recepción y atención al cliente. (180 horas)
  • UF0052: Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos. (90 horas)
  • UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. (30 horas)
  • UF0043: Gestión de protocolo. (30 horas)
  • UF0044: Función del mando intermedio en la Prevención de riesgos laborales. (30 horas)

El curso está subvencionado por el Ministerio de Trabajo y economía social a través del Servicio Público de Empleo Estatal: SEPE y el Gobierno de Canarias (SCE)

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